Korzystając ze Strony lub Aplikacji, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeżeli ich nie akceptujesz, nie korzystaj ze Strony ani z Aplikacji.
§ 1.Zakres i akceptacja
- Warunki określają zasady korzystania ze strony internetowej StokPilot (Strona) i aplikacji internetowej StokPilot (Aplikacja), razem zwanych Serwisem, przez każdą osobę, która z nich korzysta (Użytkownik).
- Serwis prowadzi StokPilot sp. z o.o. (Usługodawca). Pełne dane Usługodawcy podaje § 1 Regulaminu usługi.
- Warunki są regulaminem w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną dla bezpłatnych usług dostępnych na Stronie: przeglądania informacji o StokPilot, kalkulatora abonamentu i przygotowania treści zapytania. Zapytanie wysyłasz z własnej skrzynki e-mail – Strona go nie przesyła ani nie zapisuje.
- Umowa o bezpłatne usługi Strony zostaje zawarta z chwilą wejścia na Stronę i wygasa z chwilą jej opuszczenia.
- Z Aplikacji korzystają osoby, którym Konto założył klient Usługodawcy (Klient). Klienta i jego Użytkowników obowiązują ponadto Regulamin usługi i umowa z Klientem. W razie sprzeczności mają one pierwszeństwo przed Warunkami.
- Wymagania techniczne i zagrożenia związane z korzystaniem z usług elektronicznych opisuje § 4 Regulaminu usługi.
§ 2.Zasady korzystania
- Z Serwisu należy korzystać zgodnie z prawem, Warunkami i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
- automatyczne pobieranie danych z Serwisu (roboty, skrypty, scraping) oraz testy obciążeniowe i skanowanie zabezpieczeń bez pisemnej zgody Usługodawcy;
- obchodzenie zabezpieczeń, korzystanie z cudzego Konta i łączenie się z Serwisem inaczej niż przez udostępniony przez Usługodawcę interfejs;
- modyfikowanie, dekompilowanie lub odtwarzanie kodu Serwisu;
- kopiowanie wyglądu, układu lub treści Serwisu w celu stworzenia podobnego produktu.
- Użytkownik Aplikacji chroni hasło i kody weryfikacji dwuetapowej, nie udostępnia ich innym osobom i wylogowuje się na urządzeniach, z których korzystają też inni. Podejrzenie nieuprawnionego użycia Konta należy niezwłocznie zgłosić Usługodawcy i administratorowi Klienta.
- Usługodawca nie odpowiada za skutki udostępnienia przez Użytkownika hasła lub kodów innym osobom.
- Adres e-mail Użytkownika Usługodawca wykorzystuje tylko do spraw Konta: aktywacji, odzyskiwania dostępu i bezpieczeństwa. Bez odrębnej zgody nie wysyła na niego informacji handlowych i nie przekazuje go innym podmiotom w celach marketingowych.
§ 3.Prywatność i pliki cookies
- Zasady przetwarzania danych osobowych oraz pliki cookies i pamięć przeglądarki opisuje Polityka prywatności.
- Serwis nie używa narzędzi analitycznych ani reklamowych i nie wczytuje treści z serwerów innych firm.
§ 4.Rola StokPilot i charakter informacji
- Informacje na Stronie, w tym opisy funkcji, ceny i wyniki kalkulatora, mają charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążące warunki określa umowa z Klientem.
- StokPilot jest narzędziem do pracy dla salonów samochodowych. Usługodawca nie sprzedaje aut, nie pośredniczy w ich sprzedaży, nie jest przedstawicielem salonów ani producentów i nie jest stroną umów zawieranych przez salon z jego klientami.
- Dane aut w Aplikacji, takie jak dostępność, stan, wyposażenie i cena, wprowadza salon i on za nie odpowiada. Usługodawca ich nie weryfikuje. Pytania o konkretne auto należy kierować do salonu.
- Salony, auta i osoby pokazane na Stronie oraz w wersji demonstracyjnej są fikcyjne. Ilustracje aut mają charakter poglądowy.
§ 5.Treści Użytkowników
- Użytkownicy Aplikacji dodają do niej treści, np. opisy aut, notatki, zlecenia i leady. Za te treści odpowiadają Użytkownik, który je dodał, i Klient.
- Treści nie mogą naruszać prawa, dóbr osobistych ani praw własności intelektualnej innych osób. Nie mogą też zawierać złośliwego oprogramowania, niezamówionych informacji handlowych ani danych osobowych w zakresie większym, niż wymaga tego praca salonu.
- Usługodawca nie nabywa praw do treści Użytkowników. Korzysta z nich wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi: przechowuje je, pokazuje uprawnionym osobom i obejmuje kopiami zapasowymi.
- Usługodawca nie przegląda treści Klientów (§ 9 Regulaminu usługi) i nie ma ogólnego obowiązku ich monitorowania. Zgłoszenia treści bezprawnych rozpatruje zgodnie z § 9.
§ 6.Własność intelektualna i znaki
- Serwis – w tym teksty, grafiki, kod, układ, nazwa i logo StokPilot – jest chroniony prawem. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie go w celach komercyjnych wymaga pisemnej zgody Usługodawcy, z wyjątkiem użytku dozwolonego przez prawo, np. prawa cytatu.
- Nazwy i logo StokPilot można używać wyłącznie za pisemną zgodą Usługodawcy. Klient może informować, że korzysta ze StokPilot.
- StokPilot jest niezależnym produktem StokPilot sp. z o.o. Nie jest powiązany z żadnym producentem ani importerem samochodów, siecią dealerską, salonem, dostawcą systemów dealerskich ani inną firmą, której nazwy, marki lub znaki pojawiają się w Serwisie. Nie jest przez nie sponsorowany, zatwierdzony ani autoryzowany i nie działa w ich imieniu.
- Nazwy marek, modeli i lakierów samochodów oraz inne nazwy i znaki towarowe należą do ich właścicieli i służą wyłącznie do opisu aut. Ich użycie nie oznacza powiązania z właścicielem znaku ani jego poparcia.
§ 7.Zmiany Serwisu i blokada dostępu
- Usługodawca może rozwijać i zmieniać Stronę. Zmiany w Aplikacji wobec Klientów określa Regulamin usługi.
- Usługodawca może zablokować dostęp do Serwisu osobie, która narusza Warunki lub zagraża bezpieczeństwu Serwisu, np. przez ataki lub automatyczne pobieranie danych.
- Konto Użytkownika Klienta Usługodawca blokuje po poinformowaniu Klienta. Gdy wymaga tego bezpieczeństwo, blokuje je od razu i niezwłocznie informuje Klienta o przyczynie.
- O planowanych przerwach w działaniu Aplikacji Usługodawca informuje komunikatem w Aplikacji.
§ 8.Odpowiedzialność
- Strona jest udostępniana bezpłatnie, w takim stanie, w jakim jest. Usługodawca dba o aktualność i poprawność informacji, ale nie gwarantuje, że są one zawsze kompletne i wolne od błędów.
- Usługodawca nie odpowiada za treść stron innych podmiotów, do których prowadzą linki z Serwisu.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klientów określa § 13 Regulaminu usługi.
- Użytkownik, który naruszy Warunki, odpowiada za wyrządzoną szkodę na zasadach ogólnych, w tym za uzasadnione koszty roszczeń osób trzecich spowodowanych dodanymi przez niego treściami.
- Postanowienia tego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani praw konsumentów, których nie można wyłączyć ani ograniczyć umową.
§ 9.Zgłaszanie treści bezprawnych i naruszeń praw
- Każdy, kto uważa, że treść w Serwisie jest bezprawna albo narusza jego prawa – np. autorskie, do znaku towarowego lub dobra osobiste – może to zgłosić na adres support@stokpilot.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail;
- wyjaśnienie, dlaczego treść jest bezprawna lub narusza prawa;
- dokładne wskazanie treści, np. adres strony, salon, numer auta lub leada;
- w przypadku praw własności intelektualnej – wskazanie utworu lub znaku oraz informację, że zgłaszający jest uprawnionym albo działa w jego imieniu;
- oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje w zgłoszeniu za prawdziwe i kompletne.
- Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia i bez zbędnej zwłoki przekazuje je Klientowi, którego dotyczy treść, z wezwaniem do jej usunięcia. Jeżeli treść jest oczywiście bezprawna, a Klient jej nie usunie, Usługodawca może uniemożliwić do niej dostęp, w tym zablokować Konto, z którego ją dodano.
- O swojej decyzji Usługodawca informuje zgłaszającego i Klienta wraz z uzasadnieniem. Każdy z nich może się od niej odwołać na ten sam adres. Odwołanie Usługodawca rozpatruje w ciągu 14 dni.
- Punktem kontaktowym dla Użytkowników i organów państw członkowskich Unii Europejskiej w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) jest adres support@stokpilot.pl. Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.
§ 10.Powiadomienia
- Usługodawca przekazuje informacje e-mailem na adres przypisany do Konta, komunikatem w Aplikacji albo na Stronie.
- Użytkownik dba o aktualność adresu e-mail przypisanego do Konta, a Klient – o aktualność adresów osób kontaktowych. Usługodawca nie odpowiada za skutki nieotrzymania informacji wysłanej na nieaktualny adres.
§ 11.Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres support@stokpilot.pl, z opisem problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i odpowiada e-mailem. Reklamacje Klientów dotyczące usługi rozpatruje się zgodnie z § 14 Regulaminu usługi.
§ 12.Prawo właściwe i spory
- Warunki podlegają prawu polskiemu.
- Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
§ 13.Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Warunki z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zmiany Serwisu lub względów bezpieczeństwa. Nowe Warunki publikuje na Stronie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Zmiany Regulaminu usługi wobec Klientów następują według jego § 16.
- Jeżeli któreś postanowienie Warunków okaże się nieważne, pozostałe obowiązują nadal.
- Tytuły paragrafów ułatwiają czytanie i nie wpływają na wykładnię Warunków.
- Warunki są dostępne pod adresem /warunki-korzystania w formie, która umożliwia ich pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Korespondencję do Usługodawcy należy kierować na adres: StokPilot sp. z o.o., [ulica i numer], [kod pocztowy, miejscowość] lub support@stokpilot.pl.